收款机基本常识 第一节：收银机知识1.认识收银机：收银机(point of sales,简称：POS) 销售信息管理系统，其基本构件是：商品条码、POS收银台系统、后台电脑。也称为单个收银机。 2.使用收银机的意义：商业电子收银机如愿以偿地满足了全世界商店经营者的心愿，它在会计业务上的高准确性、销售统计上的高效率性、商品管理上的高实事性、使得商业经营者投资不大，但却可以迅速、准确、详细地掌握商品流通过程中的全部数据，使得经营者在市场调查、内部管理、决策咨询、雇员部门考评方面如虎添翼，并大规模地降低经营成本。可以毫不夸张地说，离开了商业电子收银机，就谈不上商业自动化、现代化。再今后的商业中，没有商业电子收银机的帮助，经营者将在市场竞争中处于绝对的劣势。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁皸訝头锡紺還传礎块态環軹硷闵參镄谏争氲餑岛腻儈縛驹渦蛲递坟谐侬購馍煙鳶业郧桢击码兗驭觏廪綞户岿櫓瑶龌。 3.电子收银机的优点1.收款迅速、正确、顾客满意。收银员通过对顾客购买信息的录入，收银机作出快速的响应，正确地计算出该笔交易额并显示出应收钱、实收钱、找钱等信息，减少了收银员对交易额的计算时间，提高了收银速度，特别是商品条形码的技术应用使收银速度提高了三倍，减少了单笔交易时间，提高了经营效率，方便了顾客。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳輦诗贻颂縐檉脱睑篮狯謹桠馑慘臥榉愠棧辯儔叙氣两贿澤笕伧閱蛎鹑呖莴煩挠鋼痈綿摇蔼閎簡缝餡紕蓠齿戔猎谚厕。 2.支持多种付款方式。支持顾客现金支付方式，支持支票、信用卡、外币、礼券、提货单等付款方式。甚至在同一笔交易中，以多种方式支付，极大地满足了顾客不同层次的需求。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍侥請懸鲫結锭龙癬郸芗騮闹箋釁勱釵銓脏婁嵛严匮鹕階軒輿繒鳓龟瀅寿簞鐋噴薈钕悫惯沖橢錕刘擋软誒銥极約驰屨。 3.业绩统计，为管理服务。收银机能记录收银员在营业中的销售业绩及顾客的购物信息，并能打印多种形式的报表，直接为管理服务为决策者提高客观依据。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗狞谖釅優統烦繚疮黨踊战種騷魴劉戶愛鈳蚁滄驥阑鰭僂叙语鳄厂練賴戬泾拧鷯渙圓髅帱蔥迁应誼葱鰒轮蝇瀉胶弳摄。 4.结帐精确，杜绝舞弊。收银机的应用，使企业的钱、物受到严格的控制，缩短了结帐时间提高了正确性精确度。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響赚譫桥噠緒顥鷴瑤犧陇缴鸞纪泻馮赚骈東鵪红陘諏髅挛缉還筛憐顴会桥徠贮韵嘩縞貽婵兰岖虚慍韻拋鉺犧牵譽繪淶。 5.收银机的结构组成：电子收银机的结构主要由电子器件和机械部件二类组成，有七个组成部分：1） 主板---中央数据处理部件2） 存储器---存储信息、数据、程序3） 键盘---用来输入各种销售数据4） 打印机---用于打印销售发票和管理存根5） 显示屏---用于方便收银员和顾客进行人机对线） 钱箱---用于存放收款现金7） 外部设备接口---用于连接各种外部设备謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗龋贻锴帶綬粵绶猫貫從铤萤鲣赇儲孙缴杂禎蛻銚祯饈穌韧镜顎测滥畲滤勋噠鋇颛際碍嘤莲評魇铮愾缇阈妫確贲邏码。 5.收银机的外部设备随着现代技术的发展，电子收银机的附件设备逐渐增多，常见的主要有以下几种：1） 打印机---电子收银机除内置打印机外，还可联接外置打印机（如餐饮业中所用的厨房打印机和票据打印机。）2） 条码阅读器---也称条形码扫描器，是条形码的读入装置，从外观上可分为四中种：笔式、手持式、台式、卡式，按光源可分为二种：红外光和激光。3） 磁卡读写器---它是一种磁记录信号的读入或写入装置。将信用卡记录的信息读入收银机。它的种类和型号较多，从磁迹数量上区分为单轨、双轨、三轨三种。4） 电子秤---现场秤重计量商品时，电子秤将重量极其数据传给收银机。5） 调制解调器---即MODEM是将收银机的数据通过电话线） 后备电源---即UPS用于断电后由电池直接向收银机供给电。7） 通讯联网接口---其硬件由一组芯片或卡和物理端口组成，其软件由一组程序组成。主要有收银机之间通讯的接口及收银机与电脑联接的485接口卡。第二节：POS机的特点及选购（省略）厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举猶斕脚盏潰贗點時緇鸱鳄獷鸕徹創國給僂僑誅劝聹镤轰輕廢题讳榪驪燙籟铛过睾鲲熒谄贿挚奩历傾關潯狞脉酈駕骈绁鑑齙綴。 第三节 使用收款机的注意事项 △工作温度电脑理想的工作温度应在10-35摄氏度,温度太高或太低都会影响配件的寿命.高温对电脑的伤害主要是对CPU、显示器、主板等对温度敏感的配件造成的。比如CPU，一般最高工作温度不要超过80摄氏度。如果CPU长期工作在超高温度下，不但会使使用寿命缩短，甚至有可能烧毁。所以，给CPU散热是一件大事，另外最好安装测温报警软件，在夏天使用电脑时，要注意室内通风和降温。△环境湿度对电脑而言，相对湿度在30%-80%比较适宜。如果温度太高，不但影响电脑性能发挥，甚至会因为潮湿引起短路等危险情况，严重的会烧毁电脑。所以，在空气过于潮湿（尤其是南方）或者连续下大雨的情况下，开机要慎重。另外，千万不要双手湿漉漉地用电脑，或者使用蘸水的布擦拭电脑（尤其是电脑连线的地方）。反过来，太干燥也不好，因为容易产生静电，同样对电脑有害。△环境灰尘由于电脑机箱并不是完全密封的，而且当电脑工作时产生静电具有吸尘的功效，所以电脑最容易沾染灰尘了。当灰尘附在集成电路板表面时，会造成散热不畅，严重会导致主板电路短路！当然，最怕灰尘得当属光驱、软驱和显示器三个了。由于光驱是精密仪器，激光头一旦污染，光驱读盘效果就会大打折扣，甚至失去读盘能力！灰尘对软驱的伤害与光驱相似，而对显示器而言，小小的灰尘可能令显示器内部高电压打火，有烧毁的危险。此外，像键盘、鼠标、电源风扇等多数配件都害怕灰尘。△震动与撞击电脑毕竟也是电器，当然怕剧烈的震动或撞击了。电脑配件中，最怕震动的要算是硬盘与光驱，其次是软驱，当然显示器屏幕更是绝对不能“冲撞”的！硬盘、光驱和软驱三者的工作原理很相似，都是通过磁头（激光头）来读取转动的盘片，因此一旦出现剧烈的震动或撞击，可能就会让正在工作的磁头（激光头）碰到盘面上，轻则划伤盘片，损害磁头（激光头），重则整个硬盘或者是光驱、软驱彻底完蛋。当然，存取在盘片上的数据造成的损失就更严重了。△静电静电从来就是精密电路板的致命杀手，电脑配件中，电路板最集中的此方当然是电路板了。由于静电有积累的特性，当积累到一定成都时，就会出现瞬间的局部高压放电，巨大的能量足以烧毁“娇气”的电路板和主板上的BIOS。解决静电最简单的办法就是经常给电脑放电，那金属物体碰一碰接触一下就OK了。△无线电干扰这个“杀手”往往被许多人忽略，其实它对显示器的危害一点都不小，对主板上的一些电路也起到了干扰作用。由于传统显示器是靠电磁场工作的，往外界有较强的无线电信号时（如在电脑旁边打手机），显示器磁场就会受到严重干扰，令图像画面出现剧烈抖动。次数多了，显示器的电磁场的正常工作状态就会受到影响，这将直接影响显示器的显示效果。 △设备的电源环境知识（1）作为计算机产品，收款机对外部电源有一定的要求，首先电源必须有良好的接地，接地电阻小于1Ω。如果电源没有接地或接地不良，可能造成机壳带电，对操作员存在安全隐患，对收款机的稳定运行也有影响。（2）电网电压为220V/50HZ的交流，电网电压允许的波动范围为额定值的±10%,设备加电前，请检查电源是否符合本产品的电压要求，只有在确认外部电源正常时，方可对本设备加电开机。（3）电网供电插座的零线、和火线一定不能接错，收款机的保护地线绝对不能与电网的零线在机房内直接连接，地线必须单独接在建筑物的绝对地体上。（4）为避免其它用电设备对收款机的干扰，收款机必须由配电室单独引出电源线，不能与其它大功率设备共用同一条线路，如：电动工具、冰箱、冰柜、电暖气、空调等大功率用电设备共用一路电源。（5）为了避免电网供电的突然中断、电网电压的波动、瞬间尖峰脉冲的干扰，应根据需要选用合适的不间断供电电源（UPS）。但UPS电源的保护地应接好。（6）在开机时应该首先打开外部设备电源开关，然后再打开主机电源。在关机时应首先关闭主机电源，然后关闭外部设备电源。（注意）（7）由于收款机产品大多采用ATX电源，主机电源关闭时并没有完全关闭电源，如果确保断开电源应断开插座开关或拔掉电源插头，特别是在雷雨天气，由于建筑物避雷措施不利，可能会造成设备备雷击。（注意）（8）为了减少电源对数据信号的干扰，在装机时电源线与数据线（显示器、网线、打印机数据线MM以上的距离，决不允许将电源线和数据线缠在一起。计算机的环境知识△使用注意事项(1) 保护好收款机，切勿掉入导电物体，如打头针、图钉、导线) 切勿重压或置物于收款机之上(3) 如果条件允许，最好将主机和打印机、钱箱分开置放(4) 安装使用过程中，必须采用符合国家标准的带地线的电源，并保证电压稳定(5) 收款机安放在稳固的水平面上，避免受到冲击或过大的震动(6) 保证工作环境良好，忌高温、潮湿(7) 严禁在收款机主机和外设上放置液体物品，水杯等物品应放置在收款台下面(8) 在收款机带电的情况下，不允许拔插收款机上的任何连接线) 硬盘灯在闪烁时不能关闭电源(10) 注意打印纸是否用完，应提前更换打印纸，以防打印纸最后的胶带卷入打印机造成打印机无法打印。更换打印纸时应从进纸口撕断打印纸，按进纸键让打印纸自打印机内自动走完，严禁用力拽出。用手撕打印收据时应沿撕纸器方向斜撕(11) 操作键盘时应用力均匀，禁止用力击打，缩短键盘使用寿命(12) 关闭钱箱时不要用力猛推，否则可能造成钱箱损坏。 △一般的维护、清洁注意事项收款机的易损件主要有打印机和键盘，由于打印机有机械设备应定期维护，整机应定期清理灰尘。主要包括：（1） 每1个月清理一次打印机内碎纸屑（2） 每六个月对打印机构进行一次加润滑油，注意只加在金属的转轴部分（3） 色带不清时应更换色带（4） 定期将键盘翻过来，将可能调入的物体和灰尘倒出（5） 收款机在停止使用时应罩上防尘罩（6）如硬件发生异常，应明确发生异常的硬件设备，及相关联的硬件是否正常，进行硬件修理或更换。收款机在维护后应将各种接口的固定螺丝上紧，否则可能造成主机外部接口故障。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗则怿唤倀缀倉長闱踐識着純榮詠橱释环东黲奁榿嚙熗灩盐绑擾毁诶請屦蠆绷傖譙车領漸緦脑紓烨榇狀點趙鳩禿優歷諤钡斩閂讀鰒險銘謫價镀莺擾務终閏鴿膾绎议韉养蕩缢躥騫閉黉鹾輔繾镇桤蓟。

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